מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות –

גרסה – 28 באפריל, 2020.

לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, ניתן ליצור איתנו קשר, בקישור הזה.

בקצרה –

בדומה לעסקים אחרים, גם אנחנו אוספים ומעבדים מידע אישי אודות המבקרים באתר שלנו, לקוחותינו ואודות מי שיש לנו קשרים עסקיים איתו.

אנחנו עושים שימוש במידע הזה, במגוון רחב של מטרות שיווקיות ועסקיות, לרבות יצירת קשר עם לקוחותינו, עם לקוחות פוטנציאליים, עם המבקרים באתר, עם ספקי שירותים שלנו ועוד.

יחד עם זה, אנחנו מכבדים את זכויותיך בקשר למידע האישי שנאסף אודותיך, ופועלים בהתאם לחוקים הרלוונטיים.

לנוחותך, להלן פירוט מדיניות הפרטיות שלנו בהרחבה.

במידה שיש לך שאלה נוספת, שלא נמצאה לה תשובה במסגרת ההסבר שלהלן – נשמח לעמוד לרשותך בכל שאלה / הבהרה בקישור הזה.

בהרחבה –

מי אנחנו?

VITAL FINANCE – הינו אתר אינטרנט (להלן: "אתר האינטרנט") המנוהל ע"י עוה"ד ויטל רשקוביץ, ונמצא בבעלות חברת טכנוכל בע"מ ח.פ. 513755710, הרשומה בישראל (להלן: "החברה").

אתר האינטרנט, כולל בלוג אישי של עוה"ד ויטל רשקוביץ', שנכתב במטרה לסייע לקוראיו לנהל את כספם בחוכמה, להצמיח ביעילות את הונם האישי, ולהשיג את היעדים הכלכליים שלהם בדרך הקלה, המהירה והבטוחה ביותר.

בנוסף, מוצעים במסגרת האתר מוצרים ושירותים, הן של עוה"ד ויטל רשקוביץ' והן של אחרים, שהינם רלוונטיים ו/או עשויים לסייע בקידום והשגת המטרות שלשמן הוקם האתר / הבלוג.

אנחנו אוספים ומעבדים מידע אודות מבקרים באתר האינטרנט, לקוחות ואנשי קשר שלנו, במטרה להגדיל את חוג הלקוחות, צרכני השירותים והשותפים העסקיים שלנו.

האם אנחנו אוספים מידע ו/או פרטים אישיים אודות מי שמבקר באתר שלנו?

באמצעות אתר האינטרנט, וכן באמצעות עמודי אינטרנט נוספים המופעלים ע"י החברה, נאסף ומעובד מידע ופרטים אישיים אודות המבקרים באתר / בעמודי האינטרנט, כמו גם אודות אנשי קשר, לקוחות, צרכני שירותים ו/או צרכני תכנים המוצעים במסגרת אתר האינטרנט. המידע הנ"ל נשלט ומנוהל ע"י החברה.

איך אנחנו אוספים את המידע והפרטים האישיים?

אם אתה מבקר באתר האינטרנט שלנו, ו/או לקוח שלנו ו/או צורך איזה מהשירותים ו/או התכנים המוצעים במסגרת אתר האינטרנט – המידע האישי אודותיך עשוי להגיע אלינו במספר דרכים אפשריות:

כאשר אתה משתף איתנו את המידע באופן ישיר. לדוגמא: כאשר אתה יוצר איתנו קשר באמצעות אתר האינטרנט, ממלא את פרטיך בטופס יצירת קשר, פונה או מגיב באמצעות רשתות חברתיות, באמצעות דוא"ל, בפקס, בטלפון ו/או באמצעות כל אמצעי תקשורת אחר.
אנחנו עשויים לקבל את המידע האישי אודותיך גם מגורמים שלישיים, כגון: אנשי קשר שלנו, לקוחות, ספקים, שותפים עסקיים וכו'. הצדדים השלישיים הנ"ל, משתפים איתנו את המידע האישי אודותיך על סמך ובהתאם למערכת היחסים הספציפית שיש לך איתם, מטרותיהם, זכויות חוקיות שיש להם בעניינך, ו/או בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. במקרים בהם המידע האישי אודותיך התקבל מצדדים שלישיים כלשהם – נהיה אחראים אך ורק על המידע שקיבלנו אודותיך בפועל.
אנחנו עשויים להרחיב את המידע שלנו אודותיך באמצעות מידע שהתקבל ממך באופן ישיר, מצדדים שלישיים כלשהם ו/או באמצעות מידע שנאסף אודותיך מתוך השימוש שלך באתר האינטרנט שלנו.
אנחנו עשויים לקבל פרטי זיהוי אישיים אודותיך, גם מההתקן שאתה משתמש בו (טלפון, מחשב וכו'), ממערכת ההפעלה, מהדפדפן, מחוות השרתים, כמו גם מפלטפורמות, טכנולוגיות ותוכנות בתחום המעקב, ניתוח המידע והפרסום בהן אנחנו משתמשים באתר האינטרנט שלנו, כגון: cookies, Google Analytics, Google Ads, Facebook ועוד. לצערנו, בשלב זה, אתר האינטרנט שלנו, לא תומך באותות “Do Not Track”, הנשלחים ע"י הדפדפן או המכשיר המשמש אותך.

איזה מידע אישי אנחנו אוספים ומעבדים?

אם אתה מבקר באתר שלנו, יוצר איתנו קשר ו/או לקוח שלנו, ייתכן שנאסוף ונעבד אודותיך פרטים ומידע אישי, כגון:

פרטי זיהוי, כגון: שם מלא, מס' תעודת זהות, מין וכו'.
פרטים אודות העיסוק ו/או מקום עבודתך, כגון: חברה, אגף, מחלקה, תפקיד וכו'.
פרטי קשר, כגון: מספרי טלפון, כתובת מגורים, כתובת דוא"ל וכו'.
פרטי הזדהות במדיות חברתיות.
פרטי תשלום ששיתפת איתנו, כגון: מספר חשבון בנק, פרטי כרטיס אשראי, פרטי חשבון PayPal וכו'.
כל פרט מידע אישי שמופיע בתמונה, בקובץ, ו/או במסמך אחר מכל סוג, אשר נשלח ו/או ששותף על ידך באתר האינטרנט שלנו, באמצעות מדיה אלקטרונית מכל סוג שהוא.
כל פרט מידע אישי, שסיפקת לנו באמצעות אמצעי תקשורת מכל סוג שהוא, לרבות במסגרת תכתובת מייל, שיחות טלפון, פגישות אישיות, שיחות ווידאו וכו'.
בנוסף, ייתכן שנאסוף ונעבד מידע ופרטים אישיים אודות המבקרים באתר שלנו, כגון: מאפייני שימוש, לוגים, נתונים סטטיסטיים, נתונים טכניים אודות המכשיר באמצעותו ביקרו באתר האינטרנט שלנו, לרבות פרטי זיהוי של המכשיר, מערכת ההפעלה, כתובת IP, פרטי שרת, סוג הדפדפן, היסטוריית החיפושים בדפדפן, "עוגיות", שפות בשימוש, הגדרות, קליקים על קישורים, מספר צפיות, זמן צפייה ועוד.

האם אנחנו אוספים מידע אודות ילדים או קטינים?

אין לנו שירותים או מוצרים שמיועדים לקטינים ו/או לילדים. בהתאם לאמור, אנחנו לא מטרגטים ציבור מתחת לגיל 18, ולמיטב ידיעתנו, אין ברשותנו כל מידע או פרטים אישיים שנאסף אודות קטינים ו/או ילדים.

מהן "עוגיות" ואיזה שימוש נעשה בהן?

"עוגיות" הן קובץ נתונים קטן שהדפדפן שלך אוסף במחשב או במכשיר הסלולרי שלך. אנחנו עושים שימוש ב"עוגיות" על מנת לאסוף מידע באתר האינטרנט שלנו במטרה לשפר ולהתאים לך את חווית השימוש באתר. אנחנו עשויים להשתמש ב"עוגיות", על מנת ללמוד על השימוש שלך באתר האינטרנט שלנו, על העמודים בהם אתה מבקר, המכשיר באמצעותו אתה נכנס לאתר, תכנים ופרסומות שעשויות לעניין אותך ועוד. לידיעתך, יש לך אפשרות לבצע שינוי בהגדרות הדפדפן שלך, על מנת למנוע שימוש ב"עוגיות".

לשם מה משמש אותנו המידע והפרטים האישיים שאנחנו אוספים ומעבדים אודותיך?

אנחנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלך למטרות ושימושים עסקיים שלנו, לרבות:

אספקת השירותים והמוצרים שלנו, שיפורם, ולשם פיתוח מוצרים ושירותים חדשים.
מסירת מידע אודות העסק והשירותים שלנו.
מתן שירותי תמיכה טכנית בלקוחות, חיובים, גבייה, והנפקת מסמכי הנהלת חשבונות.
יצירת קשר עם המבקרים באתר האינטרנט שלנו, עם לקוחותינו ו/או עם לקוחות פוטנציאליים, באמצעות כל ערוץ או אמצעי תקשורת, לרבות: טלפון, דוא"ל, דואר רגיל, הודעות וואטסאפ, הודעות SMS ובאמצעות פלטפורמות אחרות לשליחת הודעות.
ניתוח התעבורה והשימוש באתר האינטרנט שלנו, לצורך אופטימיזציה ושיפור ביצועי אתר האינטרנט.
הגנה על העסק, האינטרסים, צוות העובדים והלקוחות שלנו.
פרסום מקוון באמצעים וערוצים מסוגים שונים, לרבות טרגוט ציבור בעל מאפיינים ותחומי עניין כפי שנמצא לנכון מפעם לפעם, ו/או ציבור בעל מאפיינים דומים (Lookalikes), ברשת האינטרנט, ברשתות חברתיות, במנועי חיפוש, בפלטפורמות לשליחת הודעות, וגם לצורך פרסום בלתי מקוון ו/או מחוץ לרשת האינטרנט.
שיווק ישיר בכל אמצעי או ערוץ, לרבות: דוא"ל, הודעות SMS, פלטפורמות אחרות לשליחת הודעות, שרותי הדואר הרגיל ועוד. מודגש, כי בכל עת, תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה שלנו, באמצעות קישור להסרה שמופיע בכל הודעה / מסר / תכתובת שלנו אליך. כמו כן, תוכל ליצור איתנו קשר, ולבקש את הסרתך מרשימת התפוצה שלנו.

מהו הבסיס החוקי לעיבוד המידע והפרטים האישיים אודותיך?

אנחנו מעבדים מידע ופרטים אישיים אודותיך, על סמך אחת או יותר מהעובדות הבאות:

נשוא המידע האישי, נתן לנו את הסכמתו להשתמש במידע האישי אודותיו, למטרות ספציפיות, כפי שהוגדרו במדיניות הפרטיות המפורטת בזאת.
שימוש במידע האישי הכרחי לקיום החוזה ו/או ההתחייבות, שנשוא המידע האישי הינו צד להם. כגון: תנאי השימוש באתר האינטרנט, הסכמים ביננו לבין נשוא המידע האישי, צעדים שעלינו לנקוט לבקשת נשוא המידע האישי טרם התקשרות חוזית מולו, וכו'.
שימוש במידע האישי הכרחי להגנה על אינטרסים של נשוא המידע האישי, או של צד שלישי כלשהו, כגון: הגנה על צוות העובדים שלנו ו/או על מי מלקוחותינו.
שימוש במידע האישי הכרחי לקיום הוראות חוק שאנו כפופים להן, כגון החובה לשמור רשומות אודות חיוב והעברות כספיות.
שימוש במידע האישי הכרחי לשמירה על האינטרסים הלגיטימיים שלנו, כגון: ניהול העסק שלנו, פיתוח עסקי, אספקת השירותים שלנו, קידום מכירות ועוד.

אם מי אנחנו חולקים את המידע אודותיך?

המידע האישי אודותיך, מעובד במערכות המחשוב של החברה שלנו, ובמערכות מחשוב נוספות ברחבי העולם, וזאת לצורך ביצוע מגוון רחב של פעולות, הנדרשות לשם שמירה על ביצועי אתר האינטרנט שלנו, כמו גם לשם קיום העסק שלנו ותפעולו השוטף.

אנו משתפים את המידע האישי אודותיך עם צדדים שלישיים / מערכות מחשוב ומעבדים ברחבי העולם, על בסיס צורך בלבד. צדדים שלישיים אלה, עשויים להיות חוות שרתים בחו"ל, ספקי שרותי גיבוי ב"ענן", מערכות חיוב מקוונות, ספקי שירותי דוא"ל, ספקי שירותי שליחת הודעות SMS, ספקי שרותי תקשורת שונים, ספקי שירותי ניתוח סטטיסטי, ספקי טכנולוגיות פרסום, טכנולוגיות אבטחת מידע, שירותי מדיה חברתית ועוד.

מודגש, כי המידע האישי אודותיך משותף עם כל אחד מספקי השירותים השונים על בסיס צורך בלבד, באופן שמגן על המידע האישי אודותיך, בד בבד עם קבלה יעילה של השירותים המסופקים ע"י נותני השירותים העסקיים הרלוונטיים.

אנחנו עשויים לשתף חלק מהפרטים האישיים שלך עם צוות העובדים שלנו, שותפים עסקיים שלנו, משווקי שותפים, וצדדים שלישיים נוספים, לצרכים כגון: מחקר, ניתוח סטטיסטי, שיתופי פעולה, מכירות, הפקת אירועים וכו'.

באופן דומה, אנחנו עשויים לאסוף ו/או לשתף מידע בלתי מזהה אודותיך לכל מטרה שהיא, אולם המידע הזה אינו אישי, והשיתוף שלו – לא יכול לשמש לזיהויך.

אנחנו עשויים לשתף את המידע האישי אודותיך עם גורמי אכיפת חוק, בתי משפט וגורמי ממשל אחרים, וזאת במידה שנדרש לכך עפ"י החוק ו/או ע"י גורמים מוסמכים אחרים.

במידה שנהיה מעורבים במיזוג, מכירת נכסים, קבלת מימון, הליכי פירוק, הליכי פשיטת רגל, מכירה מלאה ו/או חלקית של הפעילות העסקית שלנו לחברה ו/או לגוף עסקי אחר כלשהו – אנחנו עשויים לשתף את המידע האישי אודותיך עם אותו גוף עסקי ו/או עם יועציו, לפני ו/או אחרי ביצוע ההעברה / מסירת החזקה בעסק.

איך אנחנו מגינים על המידע האישי אודותיך?

אנחנו מיישמים נהלי עבודה ותקני אבטחה מקובלים בענף, למניעת גישה בלתי מורשית לנתונים. כמו כן, מיושמים אמצעים ארגוניים נאותים להגנה על המידע שלך.

תקני האבטחה שלנו מיושמים גם במסגרת הפעילות שלנו מול ספקים, נותני שירותים ושותפים עסקיים למיניהם. אנחנו בוחרים ומתקשרים עם נותני שירותים ו/או צדדים שלישיים, אשר משתמשים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים נאותים, על מנת להבטיח הגנה מתאימה על המידע שאנחנו מפקידים בידיהם.

יחד עם זה, על אף האמצעים הרבים שאנו נוקטים על מנת להגן על המידע, לצערנו, אין באפשרותנו להבטיח או לערוב באופן מוחלט לביטחון המידע האישי שלך.

האם אנחנו מעבירים מידע אישי לחו"ל?

מרבית הפעילות העסקית שלנו מתקיימת בישראל, ורוב המידע שלנו מאוחסן בטכנולוגיית "ענן", בישראל, בארה"ב ובאירופה. אנחנו בוחרים ספקים ונותני שירותים ידועים ומוכרים, על מנת שהמידע האישי שלך יהיה מוגן בצורה נאותה. יחד עם זה, חרף המאמצים שלנו להגן על המידע האישי שלך, ייתכן שבחלק מהמדינות בהן המידע האישי שלך מאוחסן – קיימים חוקים ו/או תקנות בהקשר להגנת המידע האישי, שהן שונות ו/או פחות מגינות מאשר בישראל.

במשך כמה זמן אנחנו שומרים מידע אישי?

המידע האישי שנאסף על ידינו, נשמר לתקופות זמן משתנות, שנגזרות מסוג המידע, משך ההתקשרות שלנו עם הלקוחות שלנו, דרישות החוק המתייחסות לסוגי נתונים מסוימים ומשתנים נוספים.

ככלל, המידע האישי שלך יישמר על ידנו, לפרק זמן סביר, שנדרש לצורך השגת המטרה שלשמה נאסף המידע האישי, כמפורט במסמך מדיניות פרטיות זה, אלא אם כן, החוק מתיר ו/או דורש לשמור את המידע האישי פרק זמן ארוך יותר.

כמו כן, נשמור את המידע האישי שלך, ככל שיידרש, על מנת לפתור מחלוקות, לעמוד על זכויותינו, לאכוף הסכמים, להגן על לקוחותינו, אנשי הצוות שלנו, וכו'.

במידה שלא נזדקק עוד למידע האישי שלך לאיזו מהמטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו – המידע יימחק. במקרים מסוימים, לא נוכל למחוק את המידע האישי שלך במלואו, בשל סיבות טכניות ו/או תפעוליות, כגון: מחיקה מגיבויים או מהארכיונים. במקרים אלו, ננקוט אמצעים סבירים, על מנת להגן על מידע שעדיין יישמר ברשותנו, וזאת בהתאם לתקני ונהלי אבטחת המידע שלנו.

מה הזכויות שלך בקשר לנתונים האישיים שלך?

בהתאם לתקנות הרלוונטיות לפרטיות ולהגנה על נתונים במדינתך, עשויות להיות לך זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי אודותיך.

בהתקיים תנאים מסוימים, הקבועים בתקנות להגנה על מידע כללי, של האיחוד האירופאי (EU General Data Protection Regulations), ו/או כל חוק רלוונטי אחר, הזכויות שלך עשויות לכלול:

זכות גישה לנתונים האישיים שלך שעובדו על ידנו.
זכות לתקן נתונים אישיים חלקיים ו/או שגויים.
זכות למחיקת הנתונים האישיים שלך ("זכות להישכח").
זכות להגבלת עיבוד הנתונים האישיים שלך בתנאים ו/או לתקופה מסוימת.
זכות לנייד את הנתונים האישיים שלך לבקר נתונים אחר בפורמט מובנה.
זכות להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך, ובייחוד הזכות להתנגד לעיבוד נוסף של הנתונים האישיים שלך למטרות שיווק ישיר.
זכות לא להיות כפוף להחלטות שמבוססות באופן בלעדי על קבלת החלטות אוטומטית.
זכות להתלונן בפני הרשות הרלוונטית להגנת מידע במדינתך.

לאחר מחיקת הנתונים האישיים שלך, בתום תקופת השמירה ו/או הארכה שניתנה לשמירת הנתונים (אם וככל שניתנה) – לא יהיה ניתן עוד לאכוף את הזכויות לגישה, למחיקה, לתיקון ו/או לניוד הנתונים.

עיבוד המידע האישי שלך נעשה על סמך מספר בסיסים משפטיים, לרבות הסכמתך לכך מראש. אתה רשאי לחזור בך מהסכמתך בכל עת. בסיסים משפטיים אחרים, לרבות דרישות סטטוטוריות ו/או חוזיות החלות עליך ו/או על לקוחותינו, עשויים להמשיך לחול תקפים, גם אחרי משיכת הסכמך לעיבוד המידע.

האם אנחנו עורכים שינויים במדיניות הפרטיות שלנו?

מדי פעם, אנחנו עורכים שינויים במדיניות הפרטיות שלנו, על מנת להתאים אותה למוצרים, שירותים, סטנדרטים של התעשייה ו/או חוקים ותקנות חדשים. על כן, מפעם לפעם, מומלץ לשוב ולקרוא את מדיניות הפרטיות העדכנית שלנו, שמוצגת לפניך בזאת. במידה שנערוך שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות שלנו, אם וככל שיהיה צורך בכך – נבקש את הסכמתך למדיניות הפרטיות העדכנית שלנו.

עם מי עליך ליצור קשר בנוגע לנתונים האישיים שלך?

בכל שאלה / הבהרה, ניתן לפנות אל:

ויטל רשקוביץ', עו"ד

חברת טכנוכל בע"מ

דרך הבשמים 2/95, גני תקווה 5590101

טל' 054-4594018

דוא"ל: vital328@gmail.com

ניתן לקבל פרטים נוספים אודות הפעולות והאמצעים הננקטים לצורך שמירת המידע וקיום חוקי הגנת הפרטיות – במסמכים המצויים במשרדי החברה.